Wir kennen es alle: Der Chef fordert eine selbstständige Arbeitsweise, die Belegschaft bessere anleitung. Wie schafft man es, den bedürfnissen aller gerecht zu werden?
Der Vorstand eines Unternehmens hat mir gegenüber immer wieder angemerkt, dass seine Führungskräfte nicht in dem Maße Verantwortung übernehmen und eigenständig arbeiten, wie er sich das vorstellt. Die Führungskräfte ihrerseits beschreiben, dass sie häufig im Unklaren sind, in welchem Rahmen sie frei entscheiden können. Prozessabläufe sind nicht eindeutig und werden daher oft individuell gehandhabt
Was ich da sehe ist: Alle haben eine Anspruch was selbstständige Arbeitsweise angeht und die liegen häufig gar nicht weit auseinander. Trotzdem läuft es nicht so, wie man es sich vorstellt. Anspruch und Wirklichkeit klaffen auseinander - nicht, weil man den Ansprüchen nicht gerecht werden will, sondern weil die Kommunikation nicht stimmt!
Daher hier meine Dosis Inspiration aus der Praxis:
